第三十七章 VIP与普通人-《阴阳柜员》
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“这个……我们会向上级反应这件事情,但是现在一时半会也解决不了现状,还请您多体谅,稍安勿躁。”顾曼的声音依旧是安抚的调子,但其中的委屈只有我们才听得出来。
既然开了这个头,本质无法改变倒不如先择中处理。毕竟是老人家,还是不要和他对着干好些,想来也不是什么麻烦业务。我将手中的票据归叠装订,送走了眼前这位麻烦客户。
装作焦急的迅速向着窗外喊道:“顾曼把vip客户请到理财中心室来坐着吧,我这里马上办完。你直接安排普通客户在外面办。”
果然不出所料,vip客户一进入理财中心等候,腾出来的柜台便紧接着开始处理起普通客户的业务来。存取钱不费事,但是总是有麻烦的业务卡住下一波人。
再或许人就是一种贪婪的动物,给了便宜还想要得寸进尺。
就在我准备按照vip客户手中的号码接着办理下一个业务的时候,一个老人不依不饶的闯入我所在的vip理财中心柜台。抢在即将办理客户的面前,将一张磁卡扔了进来。
“等等,等等,我来了那么久了!我要取钱!我有急事!”
声音挺耳熟,不就是刚才在大堂里闹得厉害的那个么?
无意中瞥见他手里的号码牌,六十号。现在外面才叫五十号,他闯进来是几个意思,倚老卖老?那外面的人怎么办?
看着他一副霸着vip室不放的架势,我忙向一旁接待客户的顾曼使眼色。
总之,先帮老人家办好,不管如何,他终究是老人家。
所幸的是,眼前的大客户也没有借此发作,虽然等了许久,但是他见状也果断停下了脚步,没有和老人抢的意思。
他只是顿了顿,脸上没有丝毫怒色,返回等候室坐下继续看他的书。
一切归于平静,顾曼在我飞快办理业务的同时,开始了新的一轮安抚工作。
她捧着托盘,向方才的大客户递了一杯茶,皓齿一笑,目光温和的说道:“洛总,您看这……也不费什么功夫,再坐一会,马上就好。”
“嗯,无事,难得回来,也并不是办特别要紧的事情。”被唤洛总的男子既不接茶,也不抬头。只是一味的看着书,含糊的回了一句。
似乎方才的事情还是让他有些不悦,他到底没有搭理顾曼的意思。
洛总?真是巧呢……昨天才听说沈川大亨的洛家,今天就遇上姓洛的。这个姓氏明明挺少见的。
也就是取个钱的功夫,不过三十秒不到便办好了。看着老人家傲慢的样子,嘴中不停絮絮叨叨念着些什么似的。出于好心,我还是决定提醒他,因为我们当时已经顺从他的意思,安排了柜台,他这样**裸没有根据的插队只因为着急,总归不对。
谁不是着急,总不至于全天下就他着急么?
本着这样的心思,我一边收拾桌上的票据与他的卡汇总,一边习惯的微笑道:“伯伯,若是以后怕来不及,其实可以去外面的atm机取款。如果你担心使用风险的话,大可以叫我们的大堂经理协助您办理。这样比在柜台前排号快。”
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