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    院长的声音一响起，护士瞬间就变脸，还污蔑起宋瓷安。

    “刘院长，是这位家属不按照要求排队，一定要插队，这才起了冲突。”

    宋瓷安立即反驳道。

    “我没有插队，我们都排了一个多小时的队，是中途有人插队进来，但是这位护士没有管，我们这才起了争论起来。”

    “根本就没有人插队，想要插队的人就是你！”

    护士用手指着宋瓷安，提高音量谴责道。

    她天真以为只要没人看见，即使是院长过来，也不能定是自己的过错。

    刘院长铁青着脸。

    “有没有插队我都看到了，你等会来我办公室，再叫上副主任。”

    护士一听已经吓坏了，这才反应过来，事情已经闹大，顷刻间不敢再和宋瓷安争吵。

    刘院长看了一眼宋瓷安。

    “这位小姐，你的心情我理解，但医院有其他病人，还是要保持安静。”

    意识到这次是自己无奈和冲动了，宋瓷安道歉。

    “对不起院长，是我一时不冷静，给医院造成了困扰。”
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